企业管理者核心能力提升班之课程《非财务人员的财务管理》导师简介

　　刘圻：中南财经政法大学教授，博士生导师，澳大利亚科廷科技大学访问学者。毕业于中南财经大学（现更名为中南财经政法大学）会计系，先后获管理学学士学位、硕士学位和博士学位。主要研究方向为企业价值管理与商业模式创新，在《管理世界》、《会计研究》、《财政研究》、《审计研究》等权威杂志上发表学术论文30余篇，主持多项国家级和省部级研究课题。为华润集团、格力集团、海航集团、三环集团、中国兵器集团、长城资产管理公司、东风公司等多家企业承担内训课程并承担相应顾问咨询工作，也同时为国内多所高校的EMBA和EDP中心讲授财务相关课程。武大经理人培训班之课程《非财务人员的财务管理》授课老师。

　　刘老师首先以风险作为开篇，告诉大家风险是无法被预见事情的，所以对于一个企业来说，适应性的重要性大于预见性，通过独特的2X2矩阵系统可以看出，黑天鹅是具有巨大破坏力的不易发风险，那么我们如何来避免这种极小风险带来的巨大破坏呢？刘老师接着分享了冗余这种看似浪费的概念，因为现今多变的社会，冗余不再是一种浪费，而是对抗风险的最佳手段。现代社会，做一个反脆弱的公司，才能做的长久，再受到打击后可以迅速的回复，并且超越以前的自己这就是——反脆弱。

　　中高层管理人员培训班之课程《非财务人员的财务管理》第一部分

　　一个企业的成功都是偶然，越是成功的人就越是谦卑。做一个如烟花一般绚烂的公司，不如做一个长久的公司。在遇到机遇的同时也担负着风险，一切的结果取决于我们自己的选择。刘老师用龟兔赛跑的小故事告诉我们，哪怕兔子不睡觉，这个比赛最后赢的也是乌龟——因为寿命，这就是——剩着为王的概念。但是往往决定我们的成功，不是努力，而是选择，因为选择比努力更重要。而后刘老师用美团的案例阐述了一个观点，与其更好，不如不同，这是小企业在资本大鳄的夹缝中求生存的战略。

　　刘老师接着分享了，决定一个企业的发展是否长远的是它的商业模式，决定企业发展快慢的是它的激励机制，而决定一个企业发展是否稳固的是它的流程与结构。企业的资产负载结构，利润结构，现金流结构共同决定了企业对抗风险的能力。接着刘老师具体以亚朵酒店的商业结构来进行详尽的解释：

　　亚朵酒店是一个新颖的商业模式。他旨在给顾客提供第四空间，顾客不但是他的消费者，更可以成为投资者。而亚朵酒店的管理逻辑是彼此赋能，输出无形资产，盘活有形资产，而它的轻思维，更是当代社会商业模式的规避风险的好选择。

　　亚朵酒店的轻思维

　　1.战略轻：聚焦主业与差异化生存。

　　2.资产轻：放弃不必要的实业资源。

　　3.融资轻：债务重股权轻但伤脑经。

　　4.营销轻：客户体验与口碑传播。

　　5.管理轻：动态决策与去人格化。

　　从亚朵酒店的案例，刘老师进一步阐述了商业模式的三要素——细分市场，构建系统，精益实施。

　　武汉企业管理培训班之课程《非财务人员的财务管理》第二部分

　　如果一个企业，没有足够雄厚的资金资本去冗余，那么该怎么对抗风险？刘老师分享了一个概念——护城河。它是指一个公司的无形资产——品牌，专利。网络效应，规模，双边，病毒。转换成本，产品，渠道。资产回报，利润率X周转率——薄利多销。

　　商业模式设计9要素：核心资源，重要合作，关键业务，渠道路径，价值主张，客户关系，客户群体，成本结构，收入来源。

　　而后刘老师讲述了从商业模式分析到管理流程的分析，讲述了利润表，现金流量表，资产负债表的概念。以及EBIT——息税前利润。

　　（客户收入-客户成本）X客户数量=利润

　　通过这个公式来分析企业提高自身利润的方法：降低营运成本，优化客户管理流程，降低产品制造成本，降低客户进入成本，提高客户转移成本。商业流程是先由小规模试错开始，到规划化的投放，范围化经营，最后迭代，从头开始。

　　刘老师说“我们需要点燃员工，而非监督”。现代许多员工要的不仅仅是金钱上的满足，更是心理的尊重，心理上的认同，那么对于管理者来说，监督不再是一个好的办法。需要用非货币化的激励，引领员工做出期待的行为。所以——游戏化的管理逻辑应运而生。游戏具有无与伦比的数据反馈系统和趣味性，可以充分的激发员工的积极性。

　　接着刘老师从财务的角度开始分析息税前利润：

　　Q（P-V）-F=EBIT

　　Q销售量  Q（P-V）指边际贡献总额  F指固定成本总额

　　使用了麦当劳和肯德基的例子来说明，麦当劳是一个披着餐饮企业外皮的地产公司，重资产化，而肯德基是轻资产化的餐饮公司。通过横向对比两个企业得到一个结论，轻资产，低负债是最稳定的财务结构。而其中包括了经营杠杆系数DOL，财务杠杆系数DFL，DTL总杠杆系数。

　　武大职业经理人培训班《非财务人员的财务管理》第三部分

　　介绍完了商业模式的结构，接下来刘老师分享了股权估值与上市的经验。包括净利润，每股盈余，试盈余倍数。作为一家即将上市的公司，估值可以使用净利润X试盈余倍数，则是融资前估值。而后刘老师对上市的核心条款可能出现的陷阱，进行了讲解——估值陷阱，清算优先权，董事会座位。还利用了俏江南的现实案例，来说明了核心条款可能造成的影响。

　　刘老师认为现在社会企业现金为王，现金流可以避免资金链断裂，增加企业对抗风险的能力。然后用茅台和国美的示例来说明，使用预收账款和应付货款来进行资金周转，企业可以更好的发展。然后刘老师通过财务角度，来分析实业与互联网的不同：

　　武大经理人培训班课程总结

　　最后，刘老师将这两天的课程内容进行了一个整体的疏导，从战略选择，到商业逻辑，管理结构，财务估值，重点阐述了商业模式的9要素模板应用，管理模式的4层次模板应用，资本模式3维度模板应用。教我们如何漂亮的阐述自己的商业故事，由PEST，五力，三大战略，蓝海战略，SWOT开始，到核心资源，重要合作，关键业务，渠道，价值主张，客户关系，客户细分，再到利润分析，客户收入，客户成本，客户关系，创新流程，营运流程，客户管理流程，政策与法规流程，人力，IT，组织。最后来到，公司估值——盈利能力，周转能力，偿还能力，增长能力。刘老师意图我们能在，一幅图，一张表，一句话中讲完自己的商业故事。