一、有效的授权技巧

二、控制的技巧

三、工作教导技巧

四、部属培育与辅导

谢 玉 雄

▷管理的本义，其实并不是管人，管理的实质应该是分配资源，提供服务。好的管理者要做的是指定目标，再则分配好资源提供服务，最终达成目标。

▷管理者的思维往往是事物成败的关键。理性的管理者的决策思维，应该是万事不以天秤两端论，对待每一个问题都应该“一分为三”，不要“一份为二”，只认一点过于极端，▷只认两点较为片面，认三点，才是最为全面和客观。

▷系统思维的8大法则：

①整体法则：局部的简单叠加不等于整体

②大局法则：战略上的问题不可能通过战术手段来改变

③长远法则：不谋万世者不足以谋一时

④要素法则：重要的少数制约整体的行为

⑤联系法则：事物之间的联系比事物本身更重要

⑥结构法则：结构决定系统的性质和功能优劣

⑦层次法则：相同的要素要在不同的层次上价值不同

⑧系统法则：以简驭繁，化繁为简的方法

▷要具有成品意识，提交给上司的文件资料最好自己检查两遍，力求完美。

▷要及时向上司汇报事件的进展情况，两个好处：一是让领导第一时间掌握信息，这是他的权利，二是让领导适时提出指导意见。